Condiciones Generales de Uso (CGU)

1. Ámbito de aplicación y operador

Estas Condiciones Generales de Uso se aplican al uso de la plataforma de aprendizaje de idiomas Langsi, accesible en www.langsi.app, y a todas las aplicaciones móviles y servicios asociados.

2. Disponibilidad internacional y analítica

Langsi es un servicio de aprendizaje de idiomas disponible a nivel internacional, operado por Data Informed Decisions LLC, Florida, EE. UU. La disponibilidad de determinados idiomas de interfaz o de aprendizaje no implica una orientación geográfica; los idiomas se ofrecen a usuarios de todo el mundo, independientemente de su ubicación. Los precios de las suscripciones se indican en dólares estadounidenses.

La información sobre analítica y tratamiento de datos se encuentra en la Política de privacidad.

3. Descripción de los servicios

Langsi es una plataforma SaaS de aprendizaje de idiomas que ofrece:

• Aprendizaje de vocabulario con IA y repetición espaciada (método Leitner)
• Modos de aprendizaje multilingüe (tarjetas, opción múltiple, escucha)
• Sesiones de aprendizaje diarias con objetivos personalizados y rachas
• Frases de ejemplo, explicaciones y mensajes de coaching generados por IA
• Pronunciación texto a voz para vocabulario y frases de ejemplo
• Entrenadores de audio temáticos y ejercicios
• Estadísticas de progreso y análisis de aprendizaje

El conjunto de funciones disponibles depende del plan seleccionado por el usuario.

4. Registro y cuenta de usuario

Para usar Langsi es necesario registrarse con una dirección de correo electrónico válida y una contraseña, o mediante Google OAuth. El usuario garantiza que la información facilitada en el registro es veraz. La cuenta de usuario no es transferible. El usuario está obligado a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y a notificar inmediatamente al operador cualquier sospecha de uso indebido. Los usuarios deben tener al menos 13 años. Los usuarios de entre 13 y 15 años solo pueden usar Langsi con el consentimiento de uno de sus padres o de su tutor legal.

5. Servicios gratuitos (plan gratuito)

Langsi ofrece un acceso básico gratuito que incluye:

• Acceso a un idioma seleccionable
• Objetivo de aprendizaje diario de hasta 40 palabras por día
• Todos los modos de aprendizaje básicos (tarjetas, opción múltiple, escucha)
• Racha de aprendizaje y estadísticas de progreso

El operador se reserva el derecho de ajustar el alcance gratuito en cualquier momento. Los usuarios existentes del plan gratuito serán informados con al menos 14 días de antelación de restricciones materiales.

6. Servicios de pago (suscripciones premium)

Langsi ofrece los siguientes planes de pago:

Los precios actuales se muestran en la página de precios de Langsi y se aplican desde el momento de la conclusión del contrato.

7. Suscripciones y plazos del contrato

Las suscripciones se facturan mensual o anualmente. La suscripción se renueva automáticamente por el período de facturación elegido, salvo que se cancele a tiempo. Cancelación: la suscripción puede cancelarse en cualquier momento con efecto al final del período de facturación actual a través de: Perfil > Suscripción > Gestionar suscripción > Cancelar, o por correo electrónico a: info@data-informed-decisions.com. Tras la cancelación, el acceso se mantiene hasta el final del período pagado.

8. Procesamiento de pagos (Stripe)

El procesamiento de pagos lo realiza Stripe (Stripe, Inc.). Los métodos de pago aceptados se muestran al finalizar la compra. En caso de pago fallido, Langsi se reserva el derecho de restringir temporalmente el acceso a las funciones de pago hasta que se abone el importe pendiente.

9. Plazo de desistimiento y reembolsos

Puede desistir de una suscripción de pago en un plazo de 14 días desde la compra inicial de un plan sin necesidad de indicar el motivo y recibir un reembolso completo. Para desistir, envíenos una declaración inequívoca dentro de este plazo, por ejemplo por correo electrónico a info@data-informed-decisions.com. Puede utilizar el formulario modelo que figura a continuación, aunque no es obligatorio. Fuera de este plazo, podremos conceder reembolsos a nuestra discreción, caso por caso.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Langsi se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En particular, no somos responsables de la exactitud, integridad o actualidad del vocabulario, las traducciones y las explicaciones generados por IA; del éxito individual en el aprendizaje; de la pérdida de datos causada por el usuario; ni de los daños causados por proveedores externos (como Stripe, Google o Resend) fuera de nuestro control. Nuestra responsabilidad total derivada de estas Condiciones o relacionada con ellas se limita a los importes que nos haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU., con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las normas imperativas de protección del consumidor del país en el que usted reside no se ven afectadas. El lugar de jurisdicción es Fort Lauderdale, Florida, EE. UU., salvo que la legislación imperativa disponga otra cosa.

12. Cláusula de salvaguarda

Si alguna disposición de estas Condiciones de uso fuera o llegara a ser inválida o inaplicable, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones. La disposición inválida será sustituida por otra que se aproxime lo más posible a la finalidad económica de la disposición inválida. Estas Condiciones están disponibles en varios idiomas. La versión en inglés es la vinculante; las traducciones se ofrecen únicamente a título informativo.