Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Champ d'application et opérateur

Ces Conditions Générales d'Utilisation s'appliquent à l'utilisation de la plateforme d'apprentissage des langues Langsi, accessible sur www.langsi.app, et à toutes les applications mobiles et services associés.

2. Disponibilité internationale et analyse

Langsi est un service d'apprentissage des langues disponible à l'international, exploité par Data Informed Decisions LLC, Floride, États-Unis. La disponibilité de certaines langues d'interface ou d'apprentissage n'indique aucun ciblage géographique ; les langues sont proposées aux utilisateurs du monde entier, quel que soit leur lieu de résidence. Les prix des abonnements sont indiqués en dollars américains.

Les informations relatives à l'analyse et au traitement des données figurent dans la Politique de confidentialité.

3. Description des services

Langsi est une plateforme SaaS d'apprentissage des langues proposant :

• Apprentissage du vocabulaire assisté par IA avec répétition espacée (méthode Leitner)
• Modes d'apprentissage multilingues (cartes mémoire, QCM, écoute)
• Sessions d'apprentissage quotidiennes avec objectifs personnalisés et séries
• Phrases exemples, explications et messages de coaching générés par IA
• Prononciation texte-à-parole pour le vocabulaire et les phrases exemples
• Entraîneurs audio et exercices thématiques
• Statistiques de progression et analyses d'apprentissage

Les fonctionnalités disponibles dépendent du plan sélectionné par l'utilisateur.

4. Inscription et compte utilisateur

L'utilisation de Langsi nécessite une inscription avec une adresse e-mail valide et un mot de passe, ou via Google OAuth. L'utilisateur certifie que les informations fournies lors de l'inscription sont exactes. Le compte utilisateur n'est pas transférable. L'utilisateur est tenu de garder ses identifiants d'accès confidentiels et d'informer immédiatement l'opérateur de tout soupçon d'utilisation abusive. Les utilisateurs doivent être âgés d'au moins 13 ans. Les utilisateurs âgés de 13 à 15 ans ne peuvent utiliser Langsi qu'avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal.

5. Services gratuits (plan gratuit)

Langsi propose un accès de base gratuit comprenant :

• Accès à une langue sélectionnable
• Objectif d'apprentissage quotidien jusqu'à 40 mots par jour
• Tous les modes d'apprentissage de base (cartes mémoire, QCM, écoute)
• Série d'apprentissage et statistiques de progression

L'opérateur se réserve le droit d'ajuster la portée gratuite à tout moment. Les utilisateurs du plan gratuit existants seront informés au moins 14 jours à l'avance des restrictions importantes.

6. Services payants (abonnements premium)

Langsi propose les plans payants suivants :

Les prix actuels sont affichés sur la page de tarification de Langsi et s'appliquent à partir de la conclusion du contrat.

7. Abonnements et durées des contrats

Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement. L'abonnement est renouvelé automatiquement pour la période de facturation choisie, sauf résiliation en temps utile. Résiliation : l'abonnement peut être résilié à tout moment pour la fin de la période de facturation en cours via : Profil > Abonnement > Gérer l'abonnement > Résilier, ou par e-mail à : info@data-informed-decisions.com. Après la résiliation, l'accès est maintenu jusqu'à la fin de la période payée.

8. Traitement des paiements (Stripe)

Le traitement des paiements est assuré par Stripe (Stripe, Inc.). Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du paiement. En cas d'échec de paiement, Langsi se réserve le droit de restreindre temporairement l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'au règlement du montant dû.

9. Délai de rétractation et remboursements

Vous pouvez vous rétracter d'un abonnement payant dans un délai de 14 jours à compter de l'achat initial d'un plan, sans avoir à motiver votre décision, et obtenir un remboursement intégral. Pour vous rétracter, envoyez-nous une déclaration claire dans ce délai, par exemple par e-mail à info@data-informed-decisions.com. Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire. En dehors de ce délai, des remboursements peuvent être accordés à notre discrétion, au cas par cas.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, Langsi est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne sommes notamment pas responsables de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de l'actualité du vocabulaire, des traductions et des explications générés par l'IA ; de la réussite individuelle de l'apprentissage ; de la perte de données causée par l'utilisateur ; ni des dommages causés par des prestataires tiers (tels que Stripe, Google ou Resend) échappant à notre contrôle. Notre responsabilité totale découlant des présentes Conditions ou en lien avec celles-ci est limitée aux montants que vous nous avez versés au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi applicable.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'État de Floride, États-Unis, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les dispositions impératives de protection des consommateurs du pays dans lequel vous résidez restent inchangées. Le lieu de juridiction est Fort Lauderdale, Floride, États-Unis, sauf disposition impérative contraire.

12. Clause de divisibilité

Si certaines dispositions des présentes Conditions d'utilisation sont ou deviennent invalides ou inapplicables, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée. La disposition invalide est remplacée par une disposition qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition invalide. Les présentes Conditions sont disponibles en plusieurs langues. La version anglaise fait foi ; les traductions sont fournies à titre informatif.