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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: अक्टूबर 2026

1. डेटा नियंत्रक

Data Informed Decisions LLC

प्रतिनिधि: Axel Köcher

Fort Lauderdale, FL 33309, USA

ईमेल: info@data-informed-decisions.com

फ़ोन: +1 302 520 5834

2. अंतरराष्ट्रीय उपलब्धता और एनालिटिक्स

Langsi एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उपलब्ध भाषा-सीखने की सेवा है, जिसका संचालन Data Informed Decisions LLC, फ़्लोरिडा, USA द्वारा किया जाता है। किसी विशेष इंटरफ़ेस भाषा या सीखने की भाषा की उपलब्धता किसी भौगोलिक लक्ष्यीकरण का संकेत नहीं देती; भाषाएँ उपयोगकर्ताओं को उनके स्थान की परवाह किए बिना दुनिया भर में उपलब्ध कराई जाती हैं। सदस्यता की कीमतें अमेरिकी डॉलर में बताई जाती हैं।

Langsi सेवा के उपयोग और प्रदर्शन को समझने तथा उसकी कार्यक्षमता को बेहतर बनाने के लिए एनालिटिक्स तकनीकों का उपयोग करता है। उपयोगकर्ता उपलब्ध गोपनीयता सेटिंग्स के माध्यम से एनालिटिक्स ट्रैकिंग को बंद कर सकते हैं।

खाते की मूल कार्यक्षमता सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी तक सीमित है, जिसमें खाते की पहचान जैसे ईमेल पता और व्यक्तिगत सीखने की प्रगति का संग्रहण शामिल है। सेवा के सामान्य उपयोग के लिए Langsi उपयोगकर्ताओं से विशेष श्रेणी का व्यक्तिगत डेटा देने की अपेक्षा नहीं करता।

जहाँ तकनीकी रूप से संभव हो, उपयोगकर्ता वैकल्पिक एनालिटिक्स ट्रैकिंग के बिना सेवा का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। डेटा प्रोसेसिंग, एनालिटिक्स प्रदाताओं, डेटा रखने की अवधि और उपलब्ध गोपनीयता नियंत्रणों के बारे में अधिक जानकारी गोपनीयता नीति में दी गई है।

3. डेटा सुरक्षा संपर्क

गोपनीयता से जुड़ी सभी पूछताछ के लिए कृपया संपर्क करें: info@data-informed-decisions.com

4. प्रोसेसिंग के उद्देश्य

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल वहीं प्रोसेस करते हैं जहाँ आवश्यक हो: आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए (खाता, सीखने की प्रगति, सदस्यता प्रबंधन); आपकी सहमति से (वैकल्पिक एनालिटिक्स और विज्ञापन मापन, वैकल्पिक ईमेल सारांश); कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए (उदाहरण के लिए कर और लेखा रिकॉर्ड); और सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम तथा सेवा की स्थिरता जैसे वैध परिचालन उद्देश्यों के लिए।

5. होस्टिंग (Base44)

Langsi प्लेटफ़ॉर्म Base44 के माध्यम से होस्ट किया जाता है। सर्वर इंफ्रास्ट्रक्चर, प्रमाणीकरण सेवाएँ और डेटाबेस सेवाएँ Base44 Inc. द्वारा प्रदान की जाती हैं। आधार: सेवा प्रदान करना; वैध परिचालन हित।

6. सर्वर लॉग फ़ाइलें

हमारे प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने पर निम्नलिखित डेटा स्वचालित रूप से सर्वर लॉग फ़ाइलों में संग्रहीत होता है:

  • अनुरोध करने वाले डिवाइस का IP पता
  • अनुरोध की तिथि और समय
  • अनुरोधित URL
  • ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण
  • ऑपरेटिंग सिस्टम
  • HTTP स्टेटस कोड

रखने की अवधि: 30 दिन, उसके बाद स्वचालित रूप से हटाना। आधार: वैध परिचालन हित (सुरक्षा, स्थिरता)।

7. उपयोगकर्ता खाते और पंजीकरण

Langsi का उपयोग करने के लिए पंजीकरण आवश्यक है। हम निम्नलिखित को प्रोसेस करते हैं:

  • ईमेल पता
  • पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत, सादे पाठ में नहीं)
  • पूरा नाम (वैकल्पिक, Google लॉगिन के माध्यम से प्रेषित)
  • लॉगिन का समय और तरीका (ईमेल/Google)
  • उपयोगकर्ता भूमिका (सामान्य उपयोगकर्ता या एडमिनिस्ट्रेटर)

आधार: आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करना। Google लॉगिन के लिए: Google LLC, Mountain View, California, USA (गोपनीयता नीति: policies.google.com/privacy)।

8. सीखने की प्रगति का डेटा

मूल सेवा प्रदान करने के लिए हम सीखने की प्रगति का डेटा संग्रहीत करते हैं, विशेष रूप से:

  • सीखी गई और दोहराई गई शब्दावली (Leitner बॉक्स प्रणाली)
  • दिन-आधारित सीखने के सत्र (तिथि, लक्ष्य, प्रगति)
  • प्रत्येक शब्द के लिए उत्तर देने का समय और त्रुटि दर
  • लर्निंग स्ट्रीक और समग्र आँकड़े
  • पसंदीदा लर्निंग मोड और सेटिंग्स
  • चुनी गई सीखने की भाषाएँ और दैनिक सीखने के लक्ष्य

आधार: आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करना। रखने की अवधि: खाता हटाए जाने तक।

9. शिक्षक खाते और कक्षाएँ

शिक्षक एक शिक्षक प्रोफ़ाइल बना सकते हैं। सार्वजनिक विवरण (प्रदर्शित नाम, संस्थान, शहर, देश, वेबसाइट और संक्षिप्त विवरण) उनके द्वारा आमंत्रित छात्रों और जुड़े हुए छात्रों को दिखाई देते हैं। डाक पता और फ़ोन नंबर निजी हैं और छात्रों को नहीं दिखाए जाते।

शिक्षक ईमेल पते के माध्यम से छात्रों को आमंत्रित कर सकते हैं। हम आमंत्रण को सही खाते से मिलाने और आमंत्रण ईमेल भेजने के लिए यह पता संग्रहीत करते हैं। यदि आमंत्रित व्यक्ति आमंत्रण अस्वीकार कर देता है या कनेक्शन समाप्त कर देता है, तो उस शिक्षक की ओर से उससे दोबारा संपर्क नहीं किया जाएगा।

छात्र द्वारा आमंत्रण स्वीकार करने (सहमति) के बाद ही शिक्षक छात्र की सीखने की प्रगति देख सकता है, और वह भी केवल उस शिक्षक की अपनी सूचियों पर (देखे गए और सीखे गए शब्द, सही और गलत उत्तर, अंतिम गतिविधि)। शिक्षक कोई अन्य सीखने का डेटा नहीं देखते।

छात्र अपनी प्रोफ़ाइल में शिक्षक से कनेक्शन समाप्त करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। इसके बाद शिक्षक की पहुँच समाप्त हो जाती है; छात्र की अपनी सीखने की प्रगति छात्र के खाते में बनी रहती है।

शिक्षक अपनी सूचियों की सामग्री के लिए ज़िम्मेदार हैं। कक्षाओं का उपयोग केवल छात्रों को सूचियाँ सौंपने के लिए किया जाता है।

हमारी सेवा की शर्तों में दी गई न्यूनतम आयु संबंधी आवश्यकताएँ अपरिवर्तित रहती हैं।

10. कुकीज़ और लोकल स्टोरेज

आवश्यक कुकीज़ / सत्र टोकन

लॉग-इन उपयोगकर्ताओं के लिए प्रमाणीकरण टोकन। इन कुकीज़ के बिना प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं किया जा सकता। आधार: आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करना।

लोकल स्टोरेज (सीखने की सेटिंग्स)

ब्राउज़र में उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं जैसे फ़ॉन्ट आकार, पसंदीदा लर्निंग मोड और UI सेटिंग्स का संग्रहण। आधार: सेवा प्रदान करना; वैध परिचालन हित।

एनालिटिक्स कुकीज़ (Google Analytics) – केवल सहमति के बाद

Google Analytics 4 केवल कुकी बैनर के माध्यम से आपकी स्पष्ट सहमति के बाद ही लोड किया जाता है। सहमति के बिना कोई एनालिटिक्स कुकी सेट नहीं की जाती। आधार: आपकी सहमति।

सहमति वापस लें: गोपनीयता सेटिंग्स

मार्केटिंग कुकीज़ (Meta/Facebook Pixel) – केवल सहमति के बाद

हम अपने विज्ञापन अभियानों को मापने और अनुकूलित करने तथा भविष्य के अभियानों के लिए कस्टम/लुकअलाइक ऑडियंस बनाने के लिए Meta (Facebook) Pixel का उपयोग करते हैं। यह केवल कुकी बैनर के माध्यम से आपकी स्पष्ट सहमति के बाद ही लोड किया जाता है और पेज व्यू तथा कन्वर्ज़न इवेंट (जैसे खाता पंजीकरण) रिकॉर्ड करता है। प्रदाता: Meta Platforms, Inc., Menlo Park, California, USA। सहमति के बिना कोई Meta Pixel कुकी सेट नहीं की जाती और Meta के साथ कोई डेटा साझा नहीं किया जाता। यहाँ सहमति वापस लेने के अलावा, आप अपनी Facebook विज्ञापन सेटिंग्स (Off-Facebook Activity) के माध्यम से इस प्रोसेसिंग पर (और Meta की कस्टम/लुकअलाइक ऑडियंस में शामिल किए जाने पर) आपत्ति कर सकते हैं। Meta की गोपनीयता नीति: facebook.com/privacy/policy। आधार: आपकी सहमति।

सहमति वापस लें: गोपनीयता सेटिंग्स

मार्केटिंग कुकीज़ (Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग) – केवल सहमति के बाद

हम यह मापने के लिए Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग का उपयोग करते हैं कि हमारे कौन-से विज्ञापन अभियान किसी लीड या पूर्ण पंजीकरण तक ले जाते हैं, और उसी के अनुसार भविष्य के अभियानों को अनुकूलित करने के लिए। यह केवल कुकी बैनर के माध्यम से आपकी स्पष्ट सहमति के बाद ही लोड किया जाता है और विशिष्ट कन्वर्ज़न इवेंट (जैसे खाता पंजीकरण) रिकॉर्ड करता है — Google Analytics 4 द्वारा पहले से कवर किए गए दायरे से अधिक कोई सामान्य पेज-व्यू ट्रैकिंग नहीं होती। प्रदाता: Google LLC, Mountain View, California, USA। सहमति के बिना कोई Google Ads कन्वर्ज़न कुकी सेट नहीं की जाती और Google के साथ कोई कन्वर्ज़न डेटा साझा नहीं किया जाता। यहाँ सहमति वापस लेने के अलावा, आप Google की विज्ञापन सेटिंग्स (adssettings.google.com) के माध्यम से इस प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं। Google की गोपनीयता नीति: policies.google.com/privacy। आधार: आपकी सहमति।

सहमति वापस लें: गोपनीयता सेटिंग्स

11. भुगतान प्रोसेसिंग (Stripe)

सशुल्क सेवाओं को Stripe, Inc., USA के माध्यम से प्रोसेस किया जाता है। भुगतान डेटा (क्रेडिट कार्ड विवरण, बिलिंग पता आदि) सीधे Stripe को प्रेषित किया जाता है। Langsi भुगतान साधन की पूरी जानकारी न तो प्राप्त करता है और न ही संग्रहीत करता है। हम आंतरिक रूप से संग्रहीत करते हैं: Stripe ग्राहक ID, सदस्यता ID, प्लान, स्थिति और अवधि का डेटा – केवल सदस्यता प्रबंधन के लिए। Stripe की गोपनीयता नीति: stripe.com/privacy। आधार: आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करना।

12. एनालिटिक्स (Google Analytics 4)

यदि आपने सहमति दी है, तो हम प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग का विश्लेषण करने के लिए Google Analytics 4 का उपयोग करते हैं। प्रदाता: Google LLC, Mountain View, California, USA। Google Analytics केवल कुकी बैनर के माध्यम से आपकी सहमति के बाद ही लोड किया जाता है। Google Analytics 4 IP पतों को लॉग या संग्रहीत नहीं करता। Google की गोपनीयता नीति: policies.google.com/privacy। आधार: आपकी सहमति।

सहमति वापस लें: गोपनीयता सेटिंग्स

13. ईमेल भेजना (Resend)

ईमेल भेजने के लिए (स्वागत ईमेल, दैनिक सीखने के सारांश, OTP सत्यापन कोड) हम Resend Inc., San Francisco, California, USA का उपयोग करते हैं। ईमेल पता और संदेश की सामग्री Resend को प्रेषित की जाती है। आधार: आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करना (लेन-देन संबंधी ईमेल); आपकी सहमति (प्रोफ़ाइल सेटिंग्स में सहमति के बाद वैकल्पिक सारांश)।

14. AI सेवाएँ (भाषा मॉडल)

शब्दावली, उदाहरण वाक्य, व्यक्तिगत सीखने की सामग्री और AI कोचिंग संदेश तैयार करने के लिए हम AI भाषा मॉडल का उपयोग करते हैं। अनुरोधों में केवल भाषा से संबंधित सामग्री (शब्द, सीखने का संदर्भ) होती है और उपयोगकर्ता का कोई प्रत्यक्ष व्यक्तिगत डेटा नहीं होता। Base44 प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपयोग की जाने वाली सेवाओं में Google Gemini (Google LLC) शामिल है। आधार: सेवा प्रदान करना; वैध परिचालन हित।

15. टेक्स्ट-टू-स्पीच सेवाएँ (TTS)

शब्दावली के उच्चारण के लिए हम टेक्स्ट-टू-स्पीच सेवाओं का उपयोग करते हैं। शब्दावली और उदाहरण वाक्य (कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं) बाहरी TTS प्रदाताओं को प्रेषित किए जाते हैं। प्राथमिक सेवा: Web Speech API (ब्राउज़र-नेटिव, Google Chrome TTS) – डेटा प्रोसेसिंग उपयोगकर्ता के ब्राउज़र में होती है; क्लाउड सेवाओं के लिए: Google LLC। आधार: आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करना।

16. डेटा संग्रहण और स्थानांतरण

Langsi और उसके सेवा प्रदाता संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में स्थित सर्वरों पर डेटा प्रोसेस करते हैं। हम ऐसे सेवा प्रदाताओं के साथ काम करते हैं जो अनुबंध के तहत उचित डेटा सुरक्षा उपायों के लिए प्रतिबद्ध हैं।

17. डेटा रखने की अवधि

खाते का डेटाखाता हटाए जाने तक
सीखने की प्रगति का डेटाखाता हटाए जाने तक
बिलिंग / भुगतान डेटा7 वर्ष (अमेरिकी कर कानून)
सर्वर लॉग फ़ाइलें30 दिन
ईमेल संचार (Resend)90 दिन (Resend पर लेन-देन लॉग)
एनालिटिक्स डेटा (GA4)14 महीने (GA4 डिफ़ॉल्ट) – केवल दी गई सहमति के साथ
मार्केटिंग डेटा (Meta/Facebook Pixel)180 दिन (Meta डिफ़ॉल्ट) – केवल दी गई सहमति के साथ
मार्केटिंग डेटा (Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग)540 दिन (Google Ads डिफ़ॉल्ट) – केवल दी गई सहमति के साथ

18. आपके गोपनीयता अधिकार

आप चाहे कहीं भी रहते हों, आप हमारे द्वारा आपके बारे में संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, उसके सुधार या हटाने, प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध, और पोर्टेबल फ़ॉर्मेट में अपने डेटा की प्रति का अनुरोध कर सकते हैं। आप किसी भी समय, भविष्य के लिए प्रभावी रूप से, प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं और कोई भी सहमति वापस ले सकते हैं। अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए संपर्क करें: info@data-informed-decisions.com

19. सहमति वापस लेने का अधिकार

जहाँ आपके डेटा की प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित है, वहाँ आपको किसी भी समय, भविष्य के लिए प्रभावी रूप से, उसे वापस लेने का अधिकार है। सहमति वापस लेने के तरीके:

20. प्रश्न और चिंताएँ

यदि हम आपके डेटा को जिस तरह संभालते हैं उसके बारे में आपकी कोई चिंता है, तो कृपया पहले हमसे info@data-informed-decisions.com पर संपर्क करें। आप अपने देश के डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से भी संपर्क कर सकते हैं।

21. खाता हटाना और डेटा मिटाना

आप किसी भी समय अपना खाता और उससे जुड़ा सारा डेटा यहाँ से हटा सकते हैं: प्रोफ़ाइल > खाते की जानकारी > खाता हटाएँ। हटाने में शामिल हैं: सीखने की प्रगति का डेटा, दैनिक सत्र, UserSettings और सभी व्यक्तिगत कॉन्फ़िगरेशन। बिलिंग डेटा कानून की आवश्यकता के अनुसार रखा जाता है। वैकल्पिक रूप से ईमेल द्वारा: info@data-informed-decisions.com – 30 दिनों के भीतर प्रोसेस किया जाता है।

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